1. Teenusepakkuja andmed ja kasutajatingimuste
kohaldumine
1.1. Miuuv on rakendus, mis koondab kokku erinevad spordiüritused, muutes ürituste leidmise, sinna registreerimise ja piletite ostmise mugavaks.
1.2. Käesolevad kasutajatingimused kehtivad iga isiku suhtes, kes kasutab Miuuv rakendust ja selle vahendusel pakutavale Spordiüritusele registreerimiseks ja piletite ostmiseks
1.3. Teenuse pakkujaks on Miuuv OÜ (edaspidi ka Miuuv), registrikood 14861728, aadress Tartu maakond, Tartu linn, Tartu linn, J. Hurda tn 13, 51005, e-posti aadress info@miuuv.com.
2. Mõisted
2.1. Kasutajatingimused - käesolevad tingimused, mis on leitavad Miuuv rakendusest.
2.2. Miuuv rakendus - Miuuv poolt loodud ja hallatav mobiilirakendus, mille vahendusel pakutakse Spordiüritustele registreerumise võimalust.
2.3. Teenus - Miuuv rakenduse kaudu pakutav teenus Spordiüritustele registreerumiseks ja piletite ostmiseks.
2.4. Kasutaja - Miuuv rakenduses registreeritud kasutaja.
2.5. Korraldaja - Spordiürituse korraldaja, kelle korraldatud Spordiüritusele on võimalik Miuuvi rakenduse vahendusel registreeruda.
2.6. Spordiüritus - Korraldaja poolt korraldatud spordiüritus.
2.7. Pilet - Miuuv rakenduse kaudu ostetav pilet, mis tagab osalemisvõimaluse Spordiüritusel.
3. Teenuse kasutamine
3.1. Miuuv rakendusest on leitavad Spordiüritused koos Korraldaja poolt avaldamiseks edastatud informatsiooniga, sealhulgas Spordiürituse nimi, toimumise aeg, asukoht ja muud andmed, osalemistingimused ning andmed Korraldaja kohta. Spordiürituse ja selle Korraldaja kohta avaldatud informatsiooni tõelevastavuse ja ajakohasuse eest vastutab Korraldaja. Muutused informatsioonis, millest Korraldaja ei ole Miuuvi kohaselt teavitanud, Miuuv rakenduses ei kajastu.
3.2. Miuuv rakenduse kaudu pakutakse Spordiüritusele registreerimise võimalust ja müüakse Spordiüritusele Pileteid Spordiürituse Korraldaja nimel. Miuuv ei ole ise Spordiürituse korraldaja ega vastuta Spordiürituse korraldamise, toimumise, tingimuste, kvaliteedi, Korraldaja poolt mistahes kujul antud lubaduste või kinnituste (sh reklaam) täitmise eest või muude Spordiüritusega seotud asjaolude eest.
3.3. Miuuv rakenduse kasutamiseks tuleb Miuuv rakendus seadmes alla laadida ja registreerida end Kasutajaks. Miuuvi rakenduse alla laadimise järgselt Kasutajaks registreerimiseks tuleb rakenduses sisestada enda telefoninumber, misjärel Miuuv rakendus edastab vastavale telefoninumbrile kinnituskoodi, mis tuleb sisestada Miuuv rakenduses ettenähtud kohta. Seejärel on Kasutajal võimalik sisestada andmed enda kohta: ees- ja perekonnanimi, isikukood, e-posti aadress ja elukoha aadress, milliste andmetega on võimalik Miuuv rakenduses Spordiüritustele registreeruda ning täita registreerimisvormi vastavad väljad automaatselt. Muul juhul tuleb andmed Spordiüritusele registreerumisel sisestada registreerimisvormi manuaalselt. Kasutaja poolt Miuuv rakenduses esitatud andmete tõelevastavuse ja ajakohasuse eest vastutab alati Kasutaja.
3.4. Spordiürituse Korraldaja võib küsida seoses Spordiüritusel osalemisega samu või täiendavaid andmeid ja töötleb andmeid vastavalt Korraldaja andmetöötluse tingimustele.
3.5. Miuuv rakenduse kaudu Spordiüritusele registreerumiseks ja Pileti ostmiseks peab Kasutaja valima sobiva Spordiürituse, täitma registreerimisvormi(de)l nõutud andmed Spordiüritusele registreeritava(te) isiku(te) kohta, valima Pileti tüübi(d), koguse ja nõustuma Kasutajatingimustega ja Andmekaitsetingimustega ning tasuma Pileti(te) ostuhinna ja teenustasu.
3.6. Pärast edukat registreerumist, sealhulgas Pileti(te) eest tasumist, ilmub ekraanile kinnituskiri ning Miuuv rakendus edastab Kasutaja sisestatud e-posti aadressile kinnituskirja koos ostuarve ning Pileti(te)ga. Kui registreerumine, sealhulgas Pileti(te) eest tasumine ebaõnnestus, ilmub ekraanile kiri ebaõnnestumise kohta ning teave selle kohta, et Spordiüritusele ei ole registreeritud.
3.7. Informatsioon Spordiürituste kohta, kuhu Kasutaja on registreerunud ja Pileti(d) ostnud, on leitav Miuuv rakendusest, kus veel toimumata Spordiüritus on tähistatud märkega „Aktiivne“ ja toimunud Spordiüritus on tähistatud märkega „Kehtetu“.
4. Kasutaja õigused ja kohustused
4.1. Kasutajal on õigus kasutada Miuuv rakendust vastavalt Kasutajatingimustele, sh tutvuda Spordiürituste informatsioonidega ja registreeruda Spordiüritustele ning osta Pileteid.
4.2. Kasutajal on õigus lõpetada Miuuv rakenduse kasutamine.
4.3. Kasutajal on Andmekaitsetingimustest tulenevad õigused.
4.4. Kasutaja on kohustatud:
4.4.1. kasutama Miuuv rakendust üksnes sihipäraselt vastavalt Kasutajatingimustele;
4.4.2. sisestama Miuuv rakendusse vaid õiged andmed ja kinnitused, sealhulgas Spordiüritusele registreerumisel, ja tagama nende õigsuse ning andmete muutumise korral viivitamatult teavitama Korraldajat;
4.4.3. tagama, et tal on õigus esitada nende kolmandate isikute isikuandmeid Miuuv rakendusse kui ta esitab selliseid isikuandmeid;
4.4.4. teavitama viivitamatult Miuuv rakenduse tehnilistest või muudest probleemidest e-posti aadressile support@miuuv.com
4.4.5. tagama Spordiüritusele registreerimise, sh Pileti(te) ostmise kohta, saadud kinnituse ja Pileti(te) olemasolu vähemalt kuni Spordiürituse lõppemiseni või kauem, kui see tuleneb Spordiürituse tingimusest, seadusest või muudest asjaoludest;
4.4.6. ise kontrollima ja jälgima Korraldaja poolt avaldatud Spordiürituse tingimusi (sh Spordiürituse ametlikult infokanalilt), sh teadaandeid ja informatsiooni võimalike muudatuste kohta;
4.4.7. mitte kopeerima, muutma, müüma või mistahes muul viisil mittesihipäraselt kasutama või häirima Miuuv rakenduse sisu ja toimimist;
4.4.8. mitte jagama enda andmeid teiste isikutega.
4.5. Kasutaja kinnitab Miuuv rakenduses tehingu tegemisega, et ta on vähemalt 18-aastane täielikult teo- ja otsusevõimeline füüsiline isik, alaealine piiratud teovõimega füüsiline isik kinnitab vastavalt, et tal on tehingu tegemiseks seadusliku esindaja nõusolek või ta teeb tehingu vahenditega, mille andis talle selleks otstarbeks või vabaks kasutamiseks tema seaduslik esindaja või viimase nõusolekul kolmas isik.
4.6. Kasutaja kinnitab Miuuv rakenduses tehingu tegemisega, et ta on teadlik, et tal puudub õigus 14 päeva jooksul müügilepingust taganeda (võlaõigusseadus § 53 lg 4 p 72).
5. Miuuv õigused ja kohused
5.1. Miuuvil on õigus piirata Kasutaja poolt Miuuv rakenduse kasutamist või kasutamine keelata kui ilmneb Kasutaja poolt Miuuv rakenduse mittenõuetekohane kasutamine.
5.2. Miuuv on kohustatud avaldama Miuuv rakenduses Korraldaja poolt Miuuvile nõuetekohaselt edastatud informatsiooni Spordiürituse kohta.
5.3. Miuuv ei ole kohustatud tagastama Pileti(te) ostuhinda ega teenustasu või neid muul viisil hüvitama või hüvitama mistahes muud kahju, kui Spordiürituse tingimusi muudetakse, Spordiüritus jääb ära vmt.
6. Maksete tegemine, tasud ja tagastamine
6.1. Spordiürituse Piletite hinnad on avaldatud Miuuv rakenduses Spordiürituse Piletite juures. Kehtiv Miuuvi teenustasu lisandub igale Miuuv rakenduse kaudu tehtavale ostule, sõltumata, mitut Piletit ost sisaldab.
6.2. Miuuv rakenduse kaudu Spordiüritusele registreerumisel ja Pileti(te) ostmisel tuleb tasuda kogu ettenähtud ostuhind ja teenustasu. Ostuhinna ja teenustasu maksmata jätmisel Spordiüritusele registreerumist ning Pileti(te) väljastamist ei toimu.
6.3. Ostuhinna ja teenustasu maksmine toimub pangalingi kaudu.
6.4. Miuuv rakenduse kaudu Spordiüritusele registreerumine ja Pileti(te) ostmise korral on loetakse registreerumine tehtuks ja Pilet(id) ostetuks vastaval ajahetkel ning vastav informatsioon edastatakse rakenduse kaudu automaatselt Korraldajale.
6.5. Eri- või soodustingimustel Pileti(te) ostmisel ei kontrolli Miuuv vastava õiguse olemasolu ega vastuta selle eest, kui Pileti kasutaja vastavatele tingimustele ei vasta.
6.6. Spordiürituse toimumise mistahes tingimuste muutumisel (nt aeg, koht) või Spordiürituse ärajäämisel, samuti juhul, kui mistahes asjaoludel ei ole Pileti kasutajal võimalik Spordiüritusel osaleda, ei kuulu teenustasu tagastamisele ega muul viisil hüvitamisele. Pileti(te) ostuhinna tasumisega seotud võimalikud taotlused ja nõuded tuleb esitada Korraldajale.
7. Pretensioonide esitamine ja vastutus
7.1. Spordiürituse toimumise ja sellel osalemise tingimused, samuti Piletiga seotud õigused ja kohustused (sh tagastamise, hüvitamise tingimused) kehtestab ja nende eest vastutab Korraldaja. Kasutaja kohustub esitama kõik võimalikud taotlused, nõuded ja pretensioonid seoses Spordiüritusega, sealhulgas Spordiürituse tingimustega, sellel osalemisega, Piletitega jmt, otse Korraldajale. Miuuv rakenduse kaudu ei ole võimalik registreerumist tühistada ega Piletit tagastada.
7.2. Miuuv ei vastuta Spordiürituse toimumise, korralduse või Spordiürituse muude tingimuste ja asjaolude eest.
7.3. Miuuv ei vastuta Korraldaja poolt Miuuv rakenduses avaldamiseks edastatud või muudes kanalites avaldatud informatsiooni õigsuse, ajakohasuse ja täielikkuse eest.
7.4. Miuuv ei vastuta Pileti kadumise, kahjustumise vmt eest. Miuuv ei tegele Pileti tagasiostmise või ümbervahetamisega ega korva kahjustunud, hävinud või kadunud Piletit või Korraldaja tõttu puuduvat Piletit ega tegele muude Spordiüritusega seotud võimalike kahjude hüvitamisega.
7.5. Miuuv tegeleb pretensioonidega, mis on seotud Miuuv rakenduse toimimise ja kasutamisega.
7.6. Miuuv ei vastuta Miuuv rakenduse kaudu Spordiüritusele registreerimise ja Pileti(te) ostmise viibimise eest, mille on põhjustanud Kasutaja (nt ebaõigete või ebatäpsete andmete sisestamine, tasu maksmise kohustuse mittetäitmine vmt), kolmandate isikute tegevus, internetiühenduse puudumine või muud Miuuvist sõltumatud asjaolud.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Isikuandmete töötlemine toimub Miuuv rakenduse kasutamisel vastavalt Andmekaitsetingimustele, mis on kättesaadavad www.miuuv.com/privacy
9. Intellektuaalne omand
9.1. Miuuv rakenduses sisalduv informatsioon ja andmed, sealhulgas kujundus, joonised, fotod, muusika, helid, videod, disain, tarkvara jmt intellektuaalne omand kuulub Miuuvile või Spordiürituse Korraldajale. Miuuv rakenduses sisalduvate eelnimetatud andmete, kujunduse ja selle elementide, tarkvara jmt intellektuaalse omandi kopeerimine, reprodutseerimine, levitamine, ümber kujundamine või seadistamine, üleandmine või müümine kolmandatele isikutele vmt tegevus on Miuuvi eelneva kirjaliku loata keelatud.
10. Muud tingimused, vaidluste lahendamine
10.1. Miuuvil on õigus ühepoolselt muuta Kasutajatingimusi avaldades Kasutajatingimuste uue versiooni Miuuv rakenduses. Kasutajale kehtivad igal konkreetsel ajahetkel jõus olevad Kasutajatingimused.
10.2. Kui mõni tingimus Kasutajatingimustes on seadusega vastuolus, siis see ei mõjuta ülejäänud tingimuste kehtivust.
10.3. Miuuvi rakenduse kasutamisega seotud õigussuhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Miuuvi rakenduse kasutamisega seotud vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega ette nähtud korras kohtus. Tarbijast Kasutajal on võimalik pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon) poole.